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Hepsiburada平臺(tái)對(duì)于賣家的評(píng)價(jià)體系是什么樣的?-ESG跨境

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Hepsiburada平臺(tái)對(duì)于賣家的評(píng)價(jià)體系是什么樣的?
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ESG跨境用戶
2023-03-28
Hepsiburada平臺(tái)對(duì)賣家的評(píng)價(jià)主要分為兩個(gè)方面:訂單完成率和客戶評(píng)價(jià)。 訂單完成率是指賣家在Hepsiburada平臺(tái)上所接收的訂單數(shù)量中,已經(jīng)被有效處理并且成功發(fā)貨的訂單占比。銷售額和評(píng)價(jià)評(píng)分也受到這個(gè)因素的影響。 客戶評(píng)價(jià)則是指客戶對(duì)賣家產(chǎn)品以及服務(wù)的評(píng)價(jià),包括滿意度、交貨速度、服務(wù)質(zhì)量等多個(gè)方面。客戶評(píng)價(jià)的好壞直接影響賣家在Hepsiburada平臺(tái)上的信譽(yù)和銷售額。 Hepsiburada平臺(tái)非常重視賣家的評(píng)價(jià)和反饋,對(duì)于低評(píng)分的賣家還會(huì)進(jìn)行扶持措施來提高其服務(wù)質(zhì)量。
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