如何在Allegro平臺上處理售后問題？
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ESG跨境用戶
2023-03-18
在Allegro平臺上處理售后問題，您可以按照以下步驟進(jìn)行：
1. 登錄您的Allegro賬戶；
2. 在網(wǎng)站頂部菜單欄中，找到"Moje Allegro"選項；
3. 從下拉菜單中選擇"Zakupy"選項；
4. 在"Zakupy"頁面中，找到您需要處理問題的訂單；
5. 點擊"Zobacz szczegó?y/Zg?o? problem"鏈接，進(jìn)入訂單詳情頁；
6. 在訂單詳情頁中，您可以選擇需要處理的具體問題，例如退貨、換貨、維修等；
7. 根據(jù)問題情況填寫相關(guān)信息，并按照提示操作，提交售后申請。
在提交售后申請后，賣家將會在1-3個工作日內(nèi)處理您的請求，并及時聯(lián)系您，給出最終解決方案。
如果您的問題無法在平臺上得到解決，您可以直接聯(lián)系賣家或者平臺客服人員尋求幫助。
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