如何在Fnac上處理退貨和退款？
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ESG跨境用戶
2023-03-17
在Fnac上處理退貨和退款步驟如下：
1. 登錄Fnac賬戶并進入“我的賬戶”頁面；
2. 在頁面上方的菜單欄中選擇“我的訂單”；
3. 找到需要退貨的訂單并點擊“查看”；
4. 點擊“申請退貨”并填寫相關信息，包括退貨原因、退款方式等；
5. 將商品退回并等待賣家確認收貨；
6. 確認收貨后，賣家會將退款金額退回至您的原支付賬戶。
如果您有任何問題或需要協助，請聯系Fnac客服團隊獲取幫助。
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